Quais as etapas de um plano de treinamento, quais os métodos de desenvolvimento de colaboradores, como elaborar um manual de procedimentos.
Por que avaliar, quais os tipos de avaliação, como montar uma avaliação de desempenho, como acompanhar diariamente, como efetuar o feedback.
Por que oferecer e como montar um plano de carreira, como analisar os pontos de avaliação, como identificar o momento de promover um colaborador.
Quais os tipos de recrutamento e como fazer cada um deles, quais as fases e técnicas para executar uma boa entrevista, como organizar todo o processo seletivo.
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